Computer-Absturz: Was nun? Eine to-do-Liste
11 Aug
Ein Computer-Absturz muss nicht zwangsläufig ein Indiz für einen Hardwareschaden oder ein fehlerhaftes Betriebssystem sein. Dennoch gibt es einige Schritte, die Sie immer durchführen sollten, wenn Ihr Computer einmal abgestürzt ist. Einer der wichtigsten Schritte ist dabei die Datensicherung.
Die ersten Schritte
Wenn Ihr Computer ohne Vorwarnung und ersichtlichen Grund abgestürzt sein sollte, versuchen Sie zunächst ihn wieder zu starten. Sollte das Betriebssystem nicht normal starten, bleibt noch ein sogenannter abgesicherter Modus, in dem Sie Ihren Computer mit etwas Glück hochfahren können. Sobald Sie Ihr Betriebssystem normal, oder als abgesicherter Modus gestartet haben, führen Sie sofort eine Datensicherung durch, da Ihr Computer abermals abstürzen könnte und sich danach eventuell nicht mehr anschalten lässt. Außerdem sollten Sie die zuletzt installierte Software deinstallieren, da diese für den Computer-Absturz verantwortlich sein könnte. Zudem kontrollieren Sie im Gerätemanager, ob all Ihre Hardware angezeigt wird und richtig installiert ist, da Sie so eine beschädigte Komponente ausfindig machen können.
Die weiteren Schritte
Wenn Sie im Umgang mit Hardware geübt sind, öffnen Sie das Gehäuse und überprüfen zunächst, ob alle Kabel richtig sitzen. Ist dies der Fall, entfernen Sie jegliche Hardware, die nicht für den Start des Computers erforderlich ist. Wenn der Computer noch immer nicht startet oder stabil läuft, ist wahrscheinlich eine wichtige Komponente oder auch eines der Kabel beschädigt. Welche Hardware oder welches Kabel tatsächlich beschädigt ist, erfahren Sie unter Umständen nur durch den Austausch mit anderer Hardware. Wenn Sie auf diese Weise die schadhafte Hardware gefunden haben, ersetzen Sie diese, da dies normalerweise preiswerter ist, als Hardware, wie etwa ein Solid State Drive, reparieren zu lassen. Eine Datenrettung kann aber auch bei einer beschädigten SSD-Festplatte möglich sein, was im Normalfall jedoch recht teuer ist. Daher ist es überaus ratsam, dass Sie regelmäßig eine Datensicherung machen.
Wenn alle Stricke reißen
Falls sich Ihr Computer partout nicht starten lässt, Ihnen aber die Zeit für eine Reparatur fehlt, können Sie Ihre Festplatte in einen anderen Rechner einbauen und so eine Datensicherung respektive Datenrettung durchführen.
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